Privacy Policy
Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti beautywebitalia.it, quando ci chiedi la bozza del sito del tuo centro, quando ci scrivi e quando acquisti i nostri servizi, perché li trattiamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai. Per i cookie e gli altri strumenti di tracciamento trovi i dettagli nella Cookie Policy.
1. Titolare del trattamento
Multimedia Publishing LLC, che opera con il marchio BeautyWebItalia
16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, Stati Uniti
EIN 30-1429338
Email: info@beautywebitalia.it
WhatsApp: +39 375 630 8931
Il Titolare ha sede fuori dall'Unione Europea e offre i propri servizi a persone che si trovano in Italia: per questo il trattamento è soggetto al GDPR ai sensi dell'art. 3, paragrafo 2.
Rappresentante nell'Unione Europea (art. 27 GDPR). Il Titolare sta provvedendo alla designazione di un rappresentante stabilito nell'Unione Europea. I suoi dati saranno pubblicati in questa pagina non appena disponibili. Nel frattempo puoi rivolgere qualsiasi richiesta al Titolare all'indirizzo info@beautywebitalia.it.
Responsabile della protezione dei dati (DPO). Il Titolare non ha nominato un DPO, perché non è obbligato a farlo ai sensi dell'art. 37 del GDPR.
2. A chi si rivolge il sito
I nostri servizi sono pensati per centri estetici, estetiste, onicotecniche, lash maker e altri professionisti del settore beauty. Il sito non è rivolto a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
3. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagine visitate, data e ora della visita, pagina di provenienza. Sono raccolti in modo automatico dal server e, solo se acconsenti, dagli strumenti di statistica e pubblicità descritti nella Cookie Policy.
- Dati che ci fornisci per ricevere la bozza: nome, nome del centro, città, numero WhatsApp, email (facoltativa), link al profilo Instagram o alla scheda Google del centro, eventuale messaggio.
- Dati che raccogliamo da fonti pubbliche per preparare la bozza: informazioni, foto, servizi, orari e recapiti pubblicati sul profilo Instagram, sulla pagina Facebook o sulla scheda Google del tuo centro che ci hai indicato.
- Dati delle conversazioni: contenuto dei messaggi che ci scrivi su WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger o via email, nome e immagine del profilo, data e ora dei messaggi, risposte alle domande dei nostri messaggi automatici.
- Dati dei moduli contatti di Meta: se compili un modulo all'interno di un'inserzione su Facebook o Instagram, i dati che inserisci (ad esempio nome, numero di telefono, nome del centro, città, profilo Instagram, risposte alle domande).
- Dati per l'acquisto e la fatturazione: nome e cognome, ragione sociale, indirizzo, Partita IVA o codice fiscale, email, telefono, dati dell'ordine, dati del pagamento. I dati completi della carta li tratta direttamente il fornitore dei pagamenti: noi non li vediamo e non li conserviamo.
- Dati per realizzare il sito e prestare l'assistenza: testi, foto, loghi e altri materiali che ci invii o ci indichi, dati di accesso all'account presso il provider di hosting che ci autorizzi a usare, richieste di modifica.
Non ti chiediamo dati appartenenti a categorie particolari (ad esempio dati sulla salute). Ti chiediamo di non inviarceli nei messaggi.
4. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|
| Far funzionare il sito e proteggerlo (registri del server, sicurezza, prevenzione di abusi) | Legittimo interesse del Titolare a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR) | Secondo le impostazioni del provider di hosting, di norma non oltre 12 mesi |
| Preparare e inviarti la bozza gratuita che ci hai chiesto e rispondere alle tue richieste di informazioni, anche su WhatsApp, Instagram e Messenger | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) | 12 mesi dall'ultimo contatto se non acquisti; la bozza può essere rimossa dopo 7 giorni dall'invio, come previsto dai Termini e Condizioni |
| Usare le informazioni pubbliche del tuo centro (profilo Instagram, pagina Facebook, scheda Google) per realizzare la bozza | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR), in quanto sei tu a indicarci il profilo da cui partire | Come la riga precedente |
| Concludere ed eseguire il contratto: gestione dell'ordine, dei pagamenti anche a rate, realizzazione e pubblicazione del sito, configurazione di dominio e hosting, assistenza e supporto | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | Per tutta la durata del rapporto e, dopo la sua fine, per 10 anni per le esigenze di tutela legale |
| Adempiere agli obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) | Per il tempo previsto dalle norme applicabili, di norma 10 anni |
| Inviarti comunicazioni su servizi simili a quelli che hai già acquistato, all'email che ci hai fornito | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR e art. 130, comma 4, Codice Privacy). Puoi opporti in qualsiasi momento, anche con il link presente in ogni email | Fino alla tua opposizione |
| Inviarti la newsletter e comunicazioni promozionali se ti sei iscritta o ce lo hai chiesto | Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento | Fino alla revoca del consenso |
| Statistiche sull'uso del sito (Google Analytics, Hotjar, origine degli ordini di WooCommerce) | Consenso espresso tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy) | Vedi la Cookie Policy |
| Pubblicità e remarketing su Facebook e Instagram: misurazione delle inserzioni con il pixel di Meta e con l'API Conversions, pubblici personalizzati e pubblici simili, abbinamento avanzato dei dati | Consenso espresso tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy) | Vedi la Cookie Policy; i pubblici creati su Meta sono aggiornati o eliminati periodicamente |
| Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni o controversie | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) | Per il tempo necessario alla tutela, nei limiti della prescrizione |
Quando la base giuridica è il legittimo interesse, abbiamo valutato che il nostro interesse non prevale sui tuoi diritti e sulle tue libertà. Puoi chiederci in qualsiasi momento maggiori informazioni su questa valutazione e opporti al trattamento.
5. Sei obbligata a darci i dati?
I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli sono necessari per prepararti la bozza, per concludere il contratto e per emettere la fattura: senza di essi non possiamo fornirti il servizio. Il consenso alla newsletter, alle statistiche e ai cookie pubblicitari è sempre facoltativo e il tuo rifiuto non ha conseguenze sull'uso del sito e sui servizi.
6. I dati dei siti che realizziamo per i nostri clienti
Per i dati personali raccolti tramite il sito di un centro estetico che abbiamo realizzato (ad esempio i messaggi del modulo contatti), il titolare del trattamento è il centro estetico. Se per prestare i nostri servizi trattiamo questi dati, lo facciamo come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR, secondo quanto previsto dall'art. 15 dei Termini e Condizioni.
7. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal Titolare e, solo per quanto necessario alle finalità indicate, dai fornitori che ci aiutano a erogare i servizi. Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR oppure, nei casi indicati, come titolari autonomi in base alle proprie informative.
| Fornitore | Cosa fa per noi | Sede |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd | Hosting del sito, server email, strumenti di email marketing (Hostinger Reach) | Cipro (UE) |
| Stripe Payments Europe Ltd | Gestione dei pagamenti con carta e prevenzione delle frodi (titolare autonomo per alcune finalità) | Irlanda (UE), con trasferimenti negli Stati Uniti |
| Meta Platforms Ireland Ltd | WhatsApp Business, messaggi su Instagram e Messenger, moduli contatti nelle inserzioni, pixel di Meta, API Conversions, pubblici personalizzati e simili | Irlanda (UE), con trasferimenti negli Stati Uniti |
| ManyChat, Inc. | Messaggi automatici su Instagram e gestione delle conversazioni | Stati Uniti |
| AWeber Communications | Invio di email e newsletter | Stati Uniti |
| Google Ireland Ltd | Google Analytics e Google Tag Manager | Irlanda (UE), con trasferimenti negli Stati Uniti |
| Hotjar Ltd | Statistiche sull'uso delle pagine e mappe di calore | Malta (UE) |
| Netlify, Inc. | Pubblicazione online delle bozze dei siti | Stati Uniti |
| BunnyWay d.o.o. (Bunny CDN) | Distribuzione veloce dei contenuti del sito | Slovenia (UE) |
| Fornitori di strumenti di intelligenza artificiale, ad esempio Anthropic PBC | Supporto nella stesura dei testi e nella preparazione delle bozze, a partire dalle informazioni del centro | Stati Uniti |
| Consulenti contabili, fiscali e legali | Adempimenti fiscali e tutela legale | Italia o Stati Uniti |
I dati possono essere comunicati anche alle autorità, quando lo richiede la legge. Non vendiamo i tuoi dati a terzi. L'elenco aggiornato dei fornitori è disponibile su richiesta.
8. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea
Il Titolare ha sede negli Stati Uniti, quindi i dati sono trattati anche fuori dall'Unione Europea. Alcuni fornitori trattano i dati negli Stati Uniti o in altri paesi extra UE. Questi trasferimenti avvengono:
- verso fornitori che aderiscono all'EU-U.S. Data Privacy Framework, sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023;
- negli altri casi, sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR), insieme alle misure di sicurezza aggiuntive previste dai fornitori.
Puoi chiederci copia delle garanzie adottate scrivendo a info@beautywebitalia.it.
9. Come proteggiamo i dati
Trattiamo i dati con strumenti informatici e adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione: connessione cifrata (HTTPS), accessi protetti da password, accesso limitato ai soli dati necessari. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.
10. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere al Titolare:
- l'accesso ai tuoi dati e una copia (art. 15);
- la rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
- la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge (art. 17);
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- la portabilità dei dati che ci hai fornito, in un formato strutturato e leggibile (art. 20);
- di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e, in ogni caso, al trattamento per finalità di marketing (art. 21);
- di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento fatto prima della revoca (art. 7).
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@beautywebitalia.it. Ti rispondiamo entro 1 mese dalla richiesta, prorogabile di 2 mesi nei casi più complessi. Per le preferenze sui cookie puoi usare anche il pulsante presente nella Cookie Policy.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del paese in cui vivi o lavori.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio quando cambiano i servizi o i fornitori. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto. Se le modifiche riguardano trattamenti basati sul consenso, te lo chiederemo di nuovo quando necessario.
